Страховая при выдаче денег дает сумму меньше чем ремонтироваться напрмую
Это документ, который страховщик составляет по результатам рассмотрения заявления страхователя о возмещении ущерба;
ФЗ «О потребительском кредите»).
Добрый вечер, при подписании договора вопрос вообще не стоял о страховке, он отсутствовал в условиях и в договоре, но была написана фраза потребительские нужды без какой-то либо расшифровке, при вопросе что это сотрудник объяснил сто это проценты и КАСКО а в итоге оказалось, что как мне ответил банк информирование смс и страховка, узнала я об этом спустя месяц естественно 14 пропустила, договор страхования не имею, но я его и не подписывала, заявление на страховку тоже не писала, откуда что взялось не знаю и сумма страховки более чем 30 процентов от кредита. Запросила у банка весь материал договор страхования, заявление и счёт о переводе средств в страховую. Попытаюсь выйти в суд, поскольку до меня была не надоежаще доведена информация.
Ведь денег по Закону об ОСАГО в большинстве случаев не хватает на качественный ремонт, даже если выплата была произведена в полном объеме.
Подайте письменное заявление страховщику, в котором требуйте ознакомить вас с результатами осмотра и/или независимой экспертизы и выдать акт о страховом случае. Срок на выдачу копии акта составляет 3 дня. Но есть нюанс, если сперва было принято решение о восстановительном ремонте вашего автомобиля, то акт может не составляться (пункт 4.22 главы 4 Правил об ОСАГО).
Имея на руках данные документы, можно самостоятельно проверить, все ли повреждения указаны и учтены, правильно ли указаны суммы на запасные части из справочника РСА, а также понять, недоплатил страховщик или такая маленькая выплата вам полагается по Закону.
Начинаем требовать доплату
Сперва необходимо использовать все досудебные способы урегулирования спора.
По правилам, действующим в 2019 г., срок уведомления страховой составляет 5 рабочих дней вместо ранее действовавших 15. Хотя эта норма носит обязательных характер, пропускать 5-дневный срок нежелательно.
Для исключения недоразумений со страховщиком, ставить его в известность об инциденте обязаны обе стороны: и виновник аварии, и потерпевший.
После того как происшествие зафиксировано, нельзя допускать бесконтрольного развития событий по сценарию страховой фирмы.
Если вы считаете, что страховая компания выплатила меньше суммы, соответствующей реальному урону, отстаивайте свои права. Для этого нужно придерживаться определенного порядка действий:
- Дождаться начисления страховой выплаты. Получить в банке копии платежных документов, подтверждающих сумму и дату перечисления средств.
- Не проводить ремонт автомобиля своими силами.
Даже если вы добросовестно сохраните чеки, подтверждающие стоимость ремонтных работ и приобретенных запчастей, доказать страховщику необходимость их покупки сложно. - Получить на руки акт о возникновении страхового случая и акт осмотра поврежденного автомобиля с расчетом стоимости ремонта.
- Сделать проверку полученных документов.
- Провести независимую экспертизу повреждений ТС для установления реального ущерба.
- Составить досудебную претензию и направить ее в страховую компанию.
Можно ли отказаться от страхования при получении потребительского кредита?
Страхование жизни и здоровья добровольное. Прежде, чем принять решение о выборе страховки к кредиту или отказе от неё, ответьте для себя на несколько вопросов.
-
Есть ли у вас финансовая подушка, хотя бы в размере вашего дохода за 3 – 4 месяца? Если нет, то в случае потери работы вы рискуете просрочить платежи по кредиту и испортить себе кредитную историю.
-
Готовы ли ваши близкие выплачивать долг банку, если с вами что-то случится? Даже если у вашей семьи есть такие финансовые возможности, стоит оценить, как дополнительные финансовые обязательства скажутся на уровне жизни ваших родных.
Страхование при оформлении кредита подразумевает страховую сумму, равную сумме кредита, по рискам смерти или инвалидности I или II группы.
К ним относятся, например, травмы и повреждения, полученные в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в результате вождения без прав или при совершении других противоправных действий. Подробнее об этом читайте в нашей статье о получении страховой выплаты.
Что не является страховым случаем?
Исключения из страховых случаев у большинства страховщиков совпадают.
К ним относятся, например, урон здоровью из-за употребления алкоголя или наркотических веществ, управления транспортным средством без прав, совершения застрахованным лицом противоправных действий. Если инвалидность или гибель застрахованного происходят из-за болезни, которой он страдал до заключения договора, событие также не признают страховым случаем.
Важно! Пока деньги не перечислены кредитору, необходимо продолжать оплачивать ипотеку по графику, поскольку СК не компенсирует комиссии и пени за просрочку кредита.
Досрочное расторжение договора
Период охлаждения — 5-14 дней, в течение которых застрахованное лицо может можно досрочно расторгнуть страховку (без объяснения причин) и получить обратно все уплаченные деньги (если в этот период не наступил страховой случай).
Если период охлаждения пропущен, то расторгнуть договор СЖ вы можете в любое время в течение действия ипотечного кредита, так как это — добровольный вид страхования.
ДТП, установленной судом (п. 22 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).
Ниже мы рассмотрим, что делать при каждом из вышеуказанных вариантов.
Занижение стоимости ремонта
Самостоятельно страховщик сумму ремонта не занижает, для этого ему требуется заключение экспертизы, которая определит сумму, необходимую для ремонта, в размере, меньшем, чем это необходимо.
Поскольку экспертизу проводят эксперты или экспертные бюро, которые сотрудничают со страховой компанией на постоянной основе, то занижение стоимости ремонта встречается достаточно часто.
Для того чтобы оспорить сумму, назначенную страховщиком, рекомендуем выполнить ряд последовательных действий:
- ознакомьтесь на нашем сайте с материалом, содержащим необходимые инструкции;
- получите у страховщика копию акта о страховом случае.
Для этого первым делом нужно обратиться к страховщику с заявлением о разногласиях.
Сделать это можно следующими способами:
- направить в форме электронного документа на почту или на сайте страховщика (срок рассмотрения будет 15 рабочих дней со дня получения, если со дня нарушения ваших прав страховщиком прошло не более 180 дней),
- отправить письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (срок рассмотрения будет 30 календарных дней со дня получения).
Для электронного обращения утверждена стандартная форма обращения, которую необходимо, распечатать, заполнить, подписать и отсканировать.
Официальные адреса электронной почты можно найти на сайте страховщиков или на сайте РСА, а также в Едином государственном реестре субъектов страхового дела.
Если будете отправлять по электронной почте, делайте это с отчетом о доставке.